# Como receber o Pix da reserva de quadra na sua arena

Fonte: https://www.rapaziada.com.br/para-arenas/como-receber-pagamento-de-quadra-pelo-pix

> Entenda como o Pix da reserva feita pelo app chega à sua arena: quem recebe, a comissão combinada, o repasse e como acompanhar cada valor.

Quem paga a reserva é o atleta, pelo app. Veja quem recebe o Pix, quando o valor aparece para você e onde conferir cada repasse.

- Pix na hora
- Confirmação automática
- Horários em tempo real

## Quem recebe o Pix da reserva

O atleta escolhe o horário livre e paga por Pix dentro do app. O valor não cai direto na conta da arena: ele entra na conta da plataforma, e a arena recebe o repasse, que é o valor da reserva menos a comissão combinada no cadastro.

## Quanto fica com a plataforma

A comissão é um percentual definido com a arena no cadastro. Ela incide sobre as reservas que chegam pelo app, e aparece no painel de cada reserva, para você conferir antes de cada repasse.

## Onde acompanhar o repasse

No painel da arena, em Financeiro e repasses, você vê as entradas do mês, o que ainda falta receber, a comissão e os repasses já feitos. Cada repasse tem o seu status, e quando o Pix é enviado para a chave da arena, a arena recebe um aviso.

## Cadastre a chave Pix certa

A chave Pix de repasse fica no cadastro da arena, em Ajustes. Trocar essa chave pede a aprovação da equipe da Rapaziada antes de valer, para que ninguém desvie repasse pela troca de dados. Confira a chave com cuidado no cadastro, porque o repasse vai para ela.

## Mensalista tem outro caminho

A mensalidade de horário fixo é cobrada por Pix com split. Se a arena tem subconta Asaas cadastrada, a parte da arena cai nessa subconta direto, sem passar pelo repasse.

## Quando o Pix ainda não caiu

Enquanto o Pix não é confirmado, o horário aparece na agenda como aguardando pagamento e não vira reserva paga. Se o valor pago for menor que o devido, a reserva não é confirmada. Isso evita horário vendido sem dinheiro na conta.

## Como conferir se bateu

Compare o total de Pix recebido no painel com a soma dos repasses e das reservas do período. Se algum valor não bater, anote a data, o horário da reserva e o nome do atleta, e fale com a equipe com essas informações.

## Perguntas frequentes

**Posso receber o Pix da reserva direto na minha conta?**

A reserva feita pelo app passa pelo repasse à chave Pix cadastrada da arena. As reservas de balcão e de WhatsApp continuam sendo recebidas do jeito que você já faz.

**Quando o repasse cai?**

O prazo não é fixo para todas as arenas. Cada repasse aparece no painel com o seu status, e a equipe confirma as condições combinadas para a sua arena no cadastro.

**Posso trocar a chave Pix depois do cadastro?**

Pode, mas a troca só vale depois que a equipe da Rapaziada aprova o pedido. Isso protege o repasse de quem invadir a conta da arena.

## Quer a sua arena no app?

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